A/A | Σκοποί επεξεργασίας των δεδομένων σας | Εμπλεκόμενα προσωπικά δεδομένα | Πιθανές συνέπειες μη παροχής των προσωπικών δεδομένων | Νομική βάση για την επεξεργασία των δεδομένων σας |
---|---|---|---|---|
1 | Ο πελάτης σας | Προσωπικά Αναγνωριστικά, Στοιχεία Επικοινωνίας, Φορολογικά Αναγνωριστικά, Αναγνωριστικά Κοινωνικής Ασφάλισης, Οικονομικές Πληροφορίες, Πληροφορίες Σύνδεσης, Τοποθεσία | Αποτυχία εγγραφής/Σύμβασης | Εκτέλεση Συμβολαίου |
Εγγραφή/Σύμβαση | Πληροφορίες, Ιατρικές/υγειονομικές πληροφορίες, | |||
Οικονομικές Πληροφορίες | ||||
2 | Ταυτότητα και Στοιχεία Επικοινωνίας | Προσωπικά Αναγνωριστικά, Εγκληματικές Δραστηριότητες, Οικονομικές Πληροφορίες, Πληροφορίες Κοινωνικής Ασφάλισης, Πληροφορίες σύνδεσης, | Αναστολή/κλείσιμο λογαριασμού, Μη διαθεσιμότητα για σύνδεση, Αίτημα ανάληψης μη διαθέσιμο | Κανονιστική/ Νομική Υποχρέωση |
Επαλήθευση | Πληροφορίες εντοπισμού | Άρνηση αποδοχής | ||
3 | Διαχείριση Συναλλαγών | Προσωπικά αναγνωριστικά, Οικονομικά | Αναστολή/κλείσιμο λογαριασμού, Πάγωμα ή/και ακύρωση αιτήματος ανάληψης | Κανονιστική/ Νομική Υποχρέωση |
Πληροφορίες | ||||
4 | Παρακολούθηση & Αξιολόγηση | Προσωπικά Αναγνωριστικά, Στοιχεία Επικοινωνίας | Αναστολή/κλείσιμο λογαριασμού, Μη διαθεσιμότητα για σύνδεση, Αίτημα ανάληψης | Κανονιστική/ Νομική Υποχρέωση |
Συμπεριφορά για την Πρόληψη του Εγκλήματος | Εγκληματική Δραστηριότητα, Φορολογικά Μητρώα, Κοινωνικά | Μη διαθέσιμο | ||
Αναγνωριστικά ασφάλειας, Οικονομικά | ||||
Πληροφορίες | ||||
5 | Παρακολούθηση & Αξιολόγηση Πίστωσης | Προσωπικά Αναγνωριστικά, Εγκληματικές Δραστηριότητες, Οικονομικές Πληροφορίες, Κοινωνική Ασφάλιση | N/A | Έννομο συμφέρον (Εσωτερική αναφορά και επιχειρηματική ανάπτυξη) |
Συμπεριφορά για Επιχειρήσεις | Πληροφορίες, Πληροφορίες Σύνδεσης | |||
Ανάπτυξη | Πληροφορίες εντοπισμού | |||
6 | Παρακολούθηση & Αξιολόγηση Συμπεριφοράς Δαπανών για | Προσωπικά Αναγνωριστικά, Εγκληματικές Δραστηριότητες, Οικονομικές Πληροφορίες, Πληροφορίες Κοινωνικής Ασφάλισης, Πληροφορίες Σύνδεσης | Μη διαθεσιμότητα λήψης προσφορών και μπόνους. Μη προσαρμοσμένη εμπειρία δαπανών. | Συγκατάθεση |
Εξατομικευμένες προσφορές, μπόνους και διεπαφή χρήστη | Πληροφορίες εντοπισμού | |||
7 | Ενημερωτικές Επικοινωνίες, Ενημερωτικά Δελτία και Καμπάνιες | Προσωπικά Αναγνωριστικά, Στοιχεία Επικοινωνίας | Μη διαθεσιμότητα λήψης ενημερωτικών δελτίων και γενικών εκστρατειών μάρκετινγκ. | Συγκατάθεση |
8 | Ερωτήσεις, καταγγελίες και αντιμετώπιση προβλημάτων | Προσωπικά Αναγνωριστικά, Στοιχεία Επικοινωνίας | N/A | Έννομο συμφέρον (Βέλτιστη εμπειρία για τους πελάτες μας και αντιμετώπιση προβλημάτων) |
Επαγγελματική δραστηριότητα, Πληροφορίες σύνδεσης, Πληροφορίες εντοπισμού | ||||
Οικονομικές Πληροφορίες | ||||
9 | Οικονομικές Πληροφορίες | Προσωπικά Αναγνωριστικά, Εγκληματικές Δραστηριότητες, Οικονομικές Πληροφορίες, Πληροφορίες Κοινωνικής Ασφάλισης, Πληροφορίες σύνδεσης, | Αναστολή/κλείσιμο λογαριασμού | Κανονιστική/Νομική Υποχρέωση |
Πληροφορίες τοπικής προσαρμογής, φορολογικά αναγνωριστικά | Μη διαθεσιμότητα για σύνδεση | |||
10 | Επαγγελματικές προσφορές | Προσωπικά Αναγνωριστικά, Στοιχεία Επικοινωνίας | Μη διαθεσιμότητα της σχετικής προώθησης, προσφοράς κ.λπ. | Συγκατάθεση |
A/A | Σκοποί επεξεργασίας των δεδομένων σας | Εμπλεκόμενα προσωπικά δεδομένα | Πιθανές συνέπειες μη παροχής των προσωπικών δεδομένων | Νομική βάση για την επεξεργασία των δεδομένων σας |
1 | Έλεγχοι πιστοληπτικής ικανότητας και φερεγγυότητας, συγκρίνετε πληροφορίες για ακρίβεια και επαληθεύστε τις με τρίτα μέρη | Προσωπικά Αναγνωριστικά, Εγκληματικές Δραστηριότητες, Οικονομικές Πληροφορίες, Πληροφορίες Κοινωνικής Ασφάλισης, Πληροφορίες Σύνδεσης | Πιθανοί περιορισμοί χρήσης ιστοσελίδων σε περιπτώσεις εντοπισμού αθέμιτων πρακτικών | Έννομο συμφέρον (Διασφάλιση της ακρίβειας και της νομικής φύσης των παρεχόμενων πληροφοριών) |
Πληροφορίες εντοπισμού | ||||
2 | Διασφάλιση Ποιότητας και Εκπαίδευση Εξυπηρέτησης Πελατών | Προσωπικά Αναγνωριστικά, Στοιχεία Επικοινωνίας, Επαγγελματική Δραστηριότητα | Μη διαθεσιμότητα της επιστροφής κλήσης/ εξυπηρέτησης πελατών τηλεφώνου | Έννομο συμφέρον (Βέλτιστη εμπειρία για τους πελάτες μας και διασφάλιση ποιότητας της εξυπηρέτησης πελατών μας) |
Μέσω καταγραφής κλήσεων |
Δεν θα πουλήσουμε, αποκαλύψουμε ή νοικιάσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία σε τρίτους/οντότητες με τρόπους διαφορετικούς από εκείνους που αποκαλύπτονται στην παρούσα σημείωση απορρήτου. Ωστόσο, ενδέχεται να αποκαλύψουμε τα προσωπικά σας στοιχεία σε τρίτους: